Наши операторы работают круглосуточно
+38 (095) 098-5000
+38 (098) 064-5000

Наши гарантии на доставку грузов

Гарантии сроков доставки

Тенденции, в которых развиваются различные сферы современного бизнеса, диктуют свои условия в вопросе доставки грузов и ключевым моментом является длительность перевозки. Это особо важно для товаров, имеющих привязку к сезону. Запоздалая доставка сезонного груза может серьезно пошатнуть лидирующие позиции и соответственно уменьшить прибыль. Мы даем гарантии, что груз, который Вы доверите нам для перевозки из Украины, будет транспортирован в кратчайшие сроки в любую часть РФ и обратно! Например, мы обеспечим доставку груза любой сложности в Москву за 5 рабочих дней. В случае, если в указанный срок мы не успеем, мы гарантируем возмещение клиенту за каждые сутки сверх срока по 0,75% от общей стоимости груза. Исключение составляют случаи, в которых задержка происходит по независящим от нас причинам, таких как задержка почтовых служб или погодные условия. По номеру, который указан на нашем официальном сайте в разделе «Отслеживание грузов» клиент может в любое время получить информацию о состоянии заказа.

Гарантии сохранности грузов

Часто возникают происшествия, когда доверенный груз доставляют с поврежденной упаковкой, не полностью или плохого качества. Нашим клиентам мы предлагаем целый список мер, направленных на предотвращение повреждений груза при доставке. Наша компания ручается выплатить компенсацию в размере всей стоимости застрахованного груза, эта услуга предоставляется по желанию клиента. Цена услуги «Страхование груза» составляется 3-5% от оценочной стоимости груза. Если же заказчик не желает оплачивать такую услугу, мы готовы возместить затраты в размере 100 грн. (450 руб. РФ или 12,19 долл. США) за каждый килограмм полезного веса груза. Возмещение за поврежденный груз происходит исходя из веса обнаруженных несоответствий.

Дополнительные услуги