Наши операторы работают круглосуточно
+38 (095) 098-5000
+38 (098) 064-5000

ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Возможно Ваш вопрос уже задавали!

Поиск поможет быстрее найти ответ на него (поиск производится в текстах вопросов и ответов)


Для оплаты наших услуг Вы можете осуществить безналичный перевод на банковский счет (для юр. лиц) или пластиковую карту (для физ. лиц) Сбербанка России или же безналичный перевод на пластиковую карту физического лица в ПриватБанке Украины. Существуют также и альтернативные способы оплаты: - оплата курьеру при получении (стоимость услуги составляет 5% до 10% от стоимости доставки); - наложенный платеж (стоимость услуги составляет - от 5% до 10% от стоимости доставки).
Запрещено ввозить в Украину следующие виды грузов:
  • Взрывчатые материалы, которые по своим свойствам могут взрываться, вызывать пожар с взрывчатым действием, а также устройства, содержащие взрывчатые вещества, и средства взрывания, предназначенные для производства пиротехнического эффекта.
  • Газы сжатые, сжиженные охлаждением и растворенные под давлением.
  • Легковоспламеняющиеся жидкости, смеси жидкостей, а также жидкости, содержащие твердые вещества в растворе или суспензии, которые выделяют легковоспламеняющиеся пары.
  • Легковоспламеняющиеся вещества и материалы.
  • Окисляющие вещества и органические пероксиды.
  • Ядовитые и инфекционные вещества.
  • Радиоактивные вещества.
  • Едкие и коррозионные вещества.
  • Деньги и ценные бумаги.
  • Драгоценные металлы и камни, а также изделия из них.
  • Наркотические и психотропные вещества.
  • Огнестрельное оружие, холодное оружие без чехлов.
  • Зловонные вещества.
  • Животные и ядовитые растения.
  • Вещества с относительно низкой опасностью при транспортировании, но требующие применения к ним определенных правил перевозки и хранения, а также другие предметы и вещи, которые могут причинить вред приемосдатчику, другому грузу или перевозчику.
Да, такая возможность существует, в том случае, если вес груза не превышает 50 кг.
Да, такая возможность есть. Стоимость страховки может составлять 3 - 5% от объявленной стоимости груза.
Ориентировочный срок пересылки в Украину в среднем составляет от 4 до 6 рабочих дней с момента получения груза на нашем складе. Обратите внимание, что сроки доставки могут зависеть также от выбранного Вами тарифного плана.
Да, все существующие на данный момент таможенные пошлины и сборы уже включены в стоимость пересылки груза из России в Украину или в обратном направлении. Вам не нужно готовить сопроводительные документы и нести расходы, связанные с оплатой пошлин и НДС – все данные вопросы будут решены сотрудниками нашей компании.
В принципе, таких ограничений нет. Стоит лишь оговорить то, что расчет стоимости мы ведем от 1 килограмма груза. Что касается максимального веса, то наши возможности позволяют перевозить грузы весом до 20 тонн.

Если вы не нашли ответа на Ваш вопрос - заполните форму и мы обязательно постараемся на него ответить.

Или свяжитесь с нашими менеджерами любым из удобных Вам способов.